Dinas Pertanian Kabupaten Cirebon resmi meluncurkan program Buku Tamu Online, sebuah inovasi layanan digital yang memungkinkan masyarakat melakukan pencatatan kunjungan secara cepat, mudah, dan transparan. Program ini mulai diterapkan pada seluruh unit pelayanan di lingkungan Dinas Pertanian sejak awal bulan ini.
Kepala Dinas Pertanian Kabupaten Cirebon menyampaikan bahwa digitalisasi buku tamu merupakan bagian dari upaya modernisasi pelayanan publik. “Melalui buku tamu online, proses administrasi menjadi lebih efisien. Data kunjungan dapat direkap otomatis dan diakses secara real time, sehingga memudahkan monitoring kehadiran tamu maupun koordinasi antarbidang dan terintegrasi dengan aplikasi website dinas pertanian,” ujarnya.
Sebelumnya, pencatatan tamu masih menggunakan metode manual berbasis kertas. Hal ini kerap menimbulkan kendala, seperti sulitnya pencarian data, risiko kehilangan arsip, serta proses olah data yang memakan waktu lama. Dengan sistem baru ini, setiap tamu hanya perlu mengisi data melalui perangkat komputer atau ponsel yang telah disediakan di area pelayanan.
Selain pencatatan kehadiran, sistem buku tamu online juga dilengkapi fitur tambahan seperti kategori urusan, tujuan kedatangan, dan identifikasi instansi—yang bermanfaat untuk analisis kebutuhan layanan dan evaluasi kegiatan tahunan.
“Implementasi ini diharapkan bisa mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik di sektor pertanian, sekaligus memperkuat komitmen Dinas Pertanian Kabupaten Cirebon dalam menerapkan sistem kerja berbasis digital,” tambahnya.
Masyarakat yang berkunjung ke kantor dinas mengapresiasi program tersebut karena dinilai lebih praktis, cepat, dan tidak perlu antre panjang hanya untuk mengisi buku tamu.
Dengan hadirnya inovasi buku tamu online ini, Dinas Pertanian Kabupaten Cirebon berharap dapat menciptakan pelayanan yang lebih efektif dan akuntabel, sejalan dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat saat ini.